2月3日中午11點半左右，淮安市119指揮中心接到報警稱：淮安市清河區上海路與人民路交叉口，玫瑰園5樓發生人員被困電梯事件。

接警后消防人員趕到現場營救，經過現場勘查得知，是五樓閣樓電梯發生事故，電梯內有兩人被困，一名大人，一名孩子。據了解，兩人為該小區住戶，被困人員生命體征微弱。

消防人員跟電梯搶修人員溝通后，將電梯頂端下調一米。下調后，夾縫增大，消防官兵們迅速將兩名被困人員救出，放在救援擔架上，并與救護人員一起對兩名被困人員進行搶救。初期搶救后，馬上將被困人員抬至救護車上，然后送往醫院搶救。

初步了解，男子和男童是父子倆，男童六七歲，是這個小區的業主。事故電梯裝好沒多久，兩人被困一個多小時才被發現，遺憾的是送醫后，兩人搶救無效死亡。

目前，事故原因警方已經介入調查。